Informacje, które otrzymujemy automatycznie na podstawie Państwa wizyty na stronach internetowych Viega.

Po pierwsze, zbieramy dane od użytkowników na naszym serwerze. Po drugie, zbieramy dane za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia na urządzeniach końcowych. Cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane przez serwer odwiedzanej strony na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Internetu. Dostarczają one informacji o wizytach na stronie internetowej, informacji o czasie spędzonym na stronie oraz wpisach dokonanych przez użytkownika na stronie. Pliki cookie nie mogą uruchamiać programów ani złośliwego kodu.

Aby móc zidentyfikować Państwa jako użytkowników jednej z naszych aplikacji, Viega używa tzw. sesyjnych plików cookie. Przechowują one tak zwany identyfikator sesji, za pomocą którego można przyporządkować różne żądania do użytkownika. Oznacza to, że Państwa urządzenie końcowe może zostać rozpoznane przy ponownym korzystaniu ze strony internetowej lub aplikacji internetowej Viega. Pliki cookie sesji są usuwane po wylogowaniu się użytkownika.

Zapewnienie bezpieczeństwa

Śledzenie odbywa się m.in. w celu zapewnienia i obrony uzasadnionego interesu ochrony użytkownika, bezpieczeństwa danych użytkownika, jak również stron internetowych i aplikacji Viega. W tym celu przechowujemy zebrane dane w kompletnej formie do 90 dni. Dostęp do tych danych ma tylko kilku naszych pracowników z odpowiednimi prawami dostępu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Określenie parametrów statystycznych

Korzystamy również z technologii śledzenia w celu określenia parametrów statystycznych dotyczących korzystania z naszych ofert. Podstawą prawną tego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma możliwość uniemożliwienia śledzenia przez osoby trzecie.

Korzystamy z oprogramowania analitycznego Adobe Analytics i oprogramowania do personalizacji Adobe Target w celu gromadzenia danych statystycznych dotyczących korzystania ze stron internetowych i aplikacji Viega oraz w celu odpowiedniej optymalizacji i personalizacji oferty.

Adobe Analytics to program statystyczny, który rejestruje użytkowanie w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej i umożliwia nam pseudonimizowaną analizę zachowań użytkowników. W tym celu zbierane i analizowane są informacje przekazywane przez Państwa przeglądarkę.

Używamy Adobe Target do przeprowadzania tzw. testów A/B i wielowariantowych. Wyświetlane są warianty strony, które różnią się treścią lub wyglądem. Porównując zachowania użytkowników poszczególnych wariantów możemy ustalić, który wariant jest lepiej akceptowany przez odwiedzających stronę i odpowiednio zoptymalizować naszą ofertę. Ponadto możemy wykorzystywać Adobe Target do wyświetlania kontekstowych powiadomień oraz informowania użytkownika o aktualnych promocjach i ofertach.

Wszystkie analizy nie są przeprowadzane na podstawie danych osobowych, lecz w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, tzn. cechy identyfikacji osobistej są zastępowane identyfikatorem w celu wykluczenia lub znacznego utrudnienia identyfikacji danej osoby.

Adres IP jest anonimizowany natychmiast po przetworzeniu i przed zapisaniem w pamięci poprzez zastąpienie ostatniego oktetu adresu IP zerami. Odbywa się to przed tzw. geolokalizacją, tak że lokalizacja Państwa urządzenia końcowego może być określona tylko w przybliżeniu. Określona w ten sposób przybliżona lokalizacja jest zapisywana do celów statystycznych, ale nie jest łączona z adresem IP użytkownika.

Kategorie

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce (języki, wersja, ustawienia, zainstalowane dodatki, itp.)
• Dane techniczne dotyczące systemu operacyjnego i używanej rozdzielczości ekranu
• Zachowania użytkowników (kliknięcia i ich lokalizacje)
• Zastosowane ciasteczka
  

Szczegółowy wykaz przekazanych informacji można znaleźć na stronie internetowej Adobe.

Informacje o plikach cookie

Adobe Analytics również używa plików cookie. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przekazywane do urządzenia końcowego (np. komputera, smartfona) za pomocą przeglądarki internetowej lub innych programów. Są one przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu końcowym i przechowywane w gotowości do późniejszego pobrania.

Adobe Analytics ustawia następujące pliki cookie:

• Session cookie (do rozpoznawania sesji, czas przechowywania: jedna sesja)
• Cookie długoterminowe (dla rozpoznania nowych/stałych klientów: 6 miesięcy)
• Plik cookie opt-out (jeśli użytkownik nie wyraża zgody na śledzenie: 60 miesięcy)
  

Użytkownik może określić w ustawieniach swojej przeglądarki, czy pliki cookies mogą być ustawiane czy nie. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec gromadzenia i przechowywania danych przez Adobe Analytics ze skutkiem na przyszłość. W tym celu należy kliknąć poniższy przycisk

Wyłącz Adobe Analytics

Po kliknięciu przycisku na Państwa nośniku danych zostanie zapisany tzw. plik cookie opt-out. Należy pamiętać, że w przypadku usunięcia wszystkich plików cookie na urządzeniu końcowym, ten plik cookie opt-out również zostanie usunięty, tzn. jeśli użytkownik chce nadal sprzeciwiać się gromadzeniu danych przez Adobe Analytics, musi ponownie ustawić plik cookie opt-out. Plik cookie opt-out jest ustawiany dla danej przeglądarki i urządzenia końcowego. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z domu i z pracy lub za pomocą różnych przeglądarek, muszą Państwo aktywować plik cookie opt-out w różnych przeglądarkach lub na różnych komputerach.

Dalsze przekazywanie danych

Dane zebrane za pośrednictwem Adobe Analytics są przetwarzane i przechowywane w sposób pseudonimizowany w europejskich centrach danych należących do firmy Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlandia (zwanej dalej „Adobe”). Nie można jednak wykluczyć dostępu do zapisanych informacji przez spółkę macierzystą Adobe Systems Software Ireland Limited, Adobe Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA. Dlatego też, biorąc pod uwagę ryzyko dla użytkowników naszej strony internetowej, z Adobe Incorporated zostały zawarte standardowe klauzule umowne UE w celu zapewnienia odpowiedniej gwarancji przetwarzania danych w krajach pozaeuropejskich. 

Aby całkowicie zrezygnować z gromadzenia danych przez firmę Adobe, należy odwiedzić witrynę internetową Adobe Incorporated: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Okres przechowywania

Do momentu usunięcia pliku cookie z Państwa urządzenia końcowego.

Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Do zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania ze stron internetowych i aplikacji Viega oraz do odpowiedniej optymalizacji oferty używamy oprogramowania analitycznego Webtrekk Analytics.

Webtrekk Analytics to program statystyczny, który rejestruje użytkowanie w formie anonimizowanej lub pseudonimizowanej i umożliwia nam pseudonimizowaną analizę zachowań użytkowników. W tym celu zbierane i analizowane są informacje przekazywane przez Państwa przeglądarkę. Wszystkie analizy nie są przeprowadzane na podstawie danych osobowych, lecz w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, tzn. cechy identyfikacji osobistej są zastępowane identyfikatorem w celu wykluczenia lub znacznego utrudnienia identyfikacji danej osoby.

Adres IP jest anonimizowany natychmiast po przetworzeniu i przed zapisaniem..

Kategorie

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce (języki, wersja, ustawienia, zainstalowane dodatki, itp.)
• Dane techniczne dotyczące systemu operacyjnego i używanej rozdzielczości ekranu
• Zachowania użytkowników (kliknięcia i ich lokalizacje)
• Zastosowane ciasteczka
  

Szczegółowy wykaz przekazanych informacji można znaleźć na stronie internetowej Webtrekk.

Informacje o plikach cookie

Cookies są używane również w ramach Webtrekk Analytics. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przekazywane do urządzenia końcowego (np. komputera, smartfona) za pomocą przeglądarki internetowej lub innych programów. Są one przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu końcowym i przechowywane w gotowości do późniejszego pobrania.

Webtrekk ustawia następujące pliki cookie:

• Session cookie (do rozpoznawania sesji, czas przechowywania: jedna sesja)
• Cookie długoterminowe (dla rozpoznania nowych/stałych klientów: 6 miesięcy)
• Plik cookie opt-out (jeśli użytkownik nie wyraża zgody na śledzenie: 60 miesięcy)
  

Użytkownik może określić w ustawieniach swojej przeglądarki, czy pliki cookies mogą być ustawiane czy nie. Zbieranie i przechowywanie danych przez Webtrekk Analytics może być w każdej chwili odwołane ze skutkiem na przyszłość. W tym celu należy skorzystać z następującego linku: https://www.webtrekk.com/de/index/opt-out-webtrekk/abmeldung-vom-tracking. Poprzez potwierdzenie linku na Państwa nośniku danych ustawiany jest tzw. plik cookie opt-out. Należy pamiętać, że w przypadku usunięcia wszystkich plików cookie na urządzeniu końcowym, ten plik cookie opt-out również zostanie usunięty, tzn. jeśli użytkownik chce nadal sprzeciwiać się gromadzeniu danych przez Webtrekk Analytics, musi ponownie ustawić plik cookie opt-out. Plik cookie opt-out jest ustawiany dla danej przeglądarki i urządzenia końcowego. Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z domu i z pracy lub za pomocą różnych przeglądarek, muszą Państwo aktywować plik cookie opt-out w różnych przeglądarkach lub na różnych komputerach..

Dalsze przekazywanie danych

Zgromadzone dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim.

Okres przechowywania

Do momentu usunięcia pliku cookie z Państwa urządzenia końcowego.

Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Używamy plików cookie firmy Salesforce (Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland) w celu zarządzania relacjami z klientami..

Aby zidentyfikować skuteczne reklamy, śledzimy, które płatne reklamy kierują użytkowników na jedną z naszych witryn internetowych. Ustalenia te można uwzględnić w późniejszych działaniach reklamowych. Ponadto system oprogramowania CRM dostarcza rozwiązania z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i marketingu.

Ponadto zapisywane są ustawienia śledzenia w celu udokumentowania zgodności przetwarzania danych z prawem.

Kategorie

• adres IP
• identyfikator użytkownika
  
• zachowania użytkowników (oryginalna reklama, liczba odsłon)
• zgoda lub odmowa śledzenia
  
• ustawione pliki cookies 
• typ przeglądarki 
• identyfikator urządzenia
• system operacyjny urządzenia
• dane pliku dziennika
  
• informacje o podmiotach trzecich
  
• lokalizacja geograficzna
  

Szczegółowy wykaz przekazywanych informacji znajduje się na stronie Salesforce.

Informacje o plikach cookie

W ramach Salesforce wykorzystywane są pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przesyłane do urządzenia końcowego (np. komputera, smartfona) za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub innych programów. Są one przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu końcowym i dostępne do późniejszego pobrania.

Salesforce ustawia następujące pliki cookie:

• sesyjne pliki cookie (do rozpoznawania sesji, czas trwania: jedna sesja)
• pliki cookie odwiedzających (w celu przyporządkowania odwiedzających do jednostki biznesowej, 12 miesięcy)
  
• pliki cookie opt-out (zapamiętywanie ustawień śledzenia, 12 miesięcy)

Użytkownik może określić w ustawieniach swojej przeglądarki, czy pliki cookie mogą być umieszczane, czy nie. Gromadzeniu i przechowywaniu danych przez Salesforce można w każdej chwili sprzeciwić się ze skutkiem na przyszłość. W tym celu należy dokonać odpowiednich ustawień w banerze cookie (poniżej). W przypadku odrzucenia plików cookie na Państwa komputerze zapisywany jest tzw. plik cookie opt-out. Należy pamiętać, że w przypadku usunięcia wszystkich plików cookie na urządzeniu końcowym usuwany jest również plik cookie opt-out, tj. jeśli nadal chcesz sprzeciwiać się gromadzeniu danych przez Salesforce, musisz ponownie ustawić plik cookie opt-out. Plik cookie opt-out jest ustawiany dla każdej przeglądarki i urządzenia końcowego. Jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową w domu i w pracy lub korzystając z różnych przeglądarek, musisz aktywować plik cookie opt-out w różnych przeglądarkach lub na różnych komputerach..

Widoczność

Dane zebrane za pomocą Salesforce są przetwarzane i przechowywane w europejskich centrach danych naszego podmiotu przetwarzającego dane Amazon Web Services. Nie można jednak wykluczyć dostępu do przechowywanych informacji przez spółkę dominującą Salesforce. 

Czas przechowywania

Pliki cookie są przechowywane lub usuwane przez maksymalnie 365 dni po wycofaniu zgody..

Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Śledzenie w zawartych treściach stron trzecich W niektórych naszych aplikacjach udostępniamy użytkownikowi treści pochodzące od zewnętrznych dostawców. W przypadku tych treści nie mamy wpływu na rodzaj śledzenia, ponieważ odpowiedzialność spoczywa na odpowiednim oryginalnym dostawcy. Niemniej jednak oferujemy Państwu możliwość uniemożliwienia tego rodzaju śledzenia przynajmniej w środowisku Viega.